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Envío

Información general de envío

Nos enorgullece ofrecer servicios de envío global, y estamos constantemente expandiéndonos para cubrir más destinos.

Tiempo de procesamiento de pedidos: La mayoría de los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a domingo). Tenga en cuenta que durante temporadas altas o feriados, los tiempos de procesamiento pueden ser más largos.

Sobre el impuesto: WAU Global Pagaremos el impuesto, no cobraremos la tarifa de impuestos a nuestros clientes.

Cómo enviamos

Enviamos a través de todos los principales transportistas, incluyendo UPS, FedEx, DHL y USPS. WAU Global usará su criterio para elegir el transportista más adecuado para la entrega segura y eficiente de su pedido.

  1. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
    Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación. Normalmente, los pedidos nacionales tardan entre 3 y 7 días hábiles, y los internacionales entre 7 y 14 días hábiles.
  2. ¿Ofrecen envío exprés?
    Sí, ofrecemos opciones de envío exprés para una entrega más rápida. Por favor, revisa las opciones de envío al finalizar tu compra.
  3. ¿Está disponible el seguimiento para mi pedido?
    Sí, todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. Lo recibirás por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
  4. ¿Qué sucede si mi paquete se pierde o se retrasa?
    Si tu paquete se pierde o se retrasa significativamente, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos a resolver el problema.
  5. ¿Realizan envíos a nivel mundial?
    Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo. Consulta nuestro sitio web para ver la lista completa de destinos disponibles.