Przejdź do treści
Wózek

Język

Polityka zwrotu kosztów

Mamy politykę zwrotów obejmującą 30 dni, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania swojego towaru na złożenie prośby o zwrot.

Aby kwalifikować się do zwrotu, twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie noszony ani nieużywany, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebował paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@wauglobal.com 

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotu przesyłki oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać swoją paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane.

Zawsze możesz się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem info@wauglobal.com


Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie przy odbiorze i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

 

Zwroty pieniędzy
Powiadamiamy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, a także damy znać, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli tak, będziesz automatycznie otrzymał zwrot na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i księgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę kart kredytowych może zająć trochę czasu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@wauglobal.com