İçeriğe atla

Para iade politikası

30 günlük iade politikamız bulunmaktadır, yani ürünü teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

Bir iade talebi için ürününüzün iade edilebilir durumda olması gerekir; giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleriyle birlikte ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca, iade işlemini tamamlamak için fatura veya satın alma kanıtına da ihtiyacınız olacaktır.

Bir iade başlatmak için bize info@wauglobal.com adresinden ulaşabilirsiniz. 

İadeniz kabul edilirse, size iade gönderim etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatlar da ileteceğiz. Önceden iade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir iade sorunuz için her zaman info@wauglobal.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.


Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya yanlış ürün gönderilirse derhal bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltebiliriz.

 

Geri Ödemeler
İadenizi aldığımızda ve incelediğimizde sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylandıysa, orijinal ödeme yönteminizle otomatik olarak 10 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemesini işlemesi ve kaydetmesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İade talebiniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla süre geçmişse, lütfen info@wauglobal.com adresinden bizimle iletişime geçin.